Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 2 — KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, syncimap.com üzerinden sunulan IMAP E-posta Aktarım Hizmetinin satış ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 — HİZMET KONUSU

Satıcı, Alıcı'ya ait kaynak IMAP e-posta hesabındaki tüm klasör, mesaj, bayrak ve tarih verilerini Alıcı'nın belirlediği hedef IMAP sunucusuna aktaran tek seferlik dijital hizmeti sunar. Hizmet kapsamı, sipariş anında seçilen pakete (Başlangıç / Standart / Pro / Kurumsal) göre belirlenir.

MADDE 4 — FİYAT VE ÖDEME

Ödeme, PayTR Ödeme Sistemleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ya da havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı'nın sunucularında saklanmaz.

Fiyatlara KDV dahildir. Fatura, sipariş tamamlanmasının ardından kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

MADDE 5 — TESLİMAT VE İFA

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından iş kuyruğuna alınır ve arka planda otomatik olarak başlatılır. Tahmini tamamlanma süresi seçilen pakete göre değişmekte olup sipariş sayfasında belirtilmiştir. Aktarım tamamlandığında Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine bildirim gönderilir.

Sunucu kaynaklı kesintiler veya Alıcı'nın kaynak/hedef sunucusuna erişim sorunları nedeniyle aktarımın tamamlanamaması durumunda sistem kaldığı yerden devam etme özelliğiyle yeniden başlatılabilir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI

6502 sayılı Kanun'un 49/3. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) bendi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Aktarım işlemi başlatıldığı andan itibaren dijital hizmetin ifası başlamış sayılır. Bu nedenle Alıcı, aktarım başlatılmadan önce siparişini iptal etme hakkına sahip olup, aktarım başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, sipariş onay ekranında bu istisnayı açıkça kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 7 — VERİ GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİK

Alıcı'ya ait IMAP kimlik bilgileri (kullanıcı adı ve şifre) AES-256-CBC algoritmasıyla şifrelenerek saklanır. Aktarım tamamlandıktan ya da başarısız olduktan sonra en geç 72 saat içinde sistemden kalıcı olarak silinir. Satıcı, bu bilgileri hiçbir koşulda üçüncü kişilerle paylaşmaz.

Kişisel verilerin işlenmesi hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

MADDE 8 — SORUMLULUK SINIRLAMALARI

Satıcı, aktarım esnasında kaynak veya hedef sunucudan kaynaklanan erişim hatası, kota aşımı, sunucu ret kodu veya ağ kesintisi nedeniyle oluşabilecek eksik aktarımlardan sorumlu tutulamaz. Bu tür durumlarda aktarım kaldığı yerden devam ettirilir veya destek ekibi aracılığıyla çözüme kavuşturulur.

Satıcı'nın azami sorumluluğu, ilgili sipariş için ödenen tutarla sınırlıdır.

MADDE 9 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle info@syncimap.com adresine başvurulması beklenir. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un ilgili hükümleri çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici olmayan alıcılar için Adana Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

MADDE 10 — SÖZLEŞME KOPYASI

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından sipariş onay adımında onaylandığında kurulmuş sayılır. Alıcı, siparişin tamamlanmasından sonra kalıcı veri saklayıcısına (e-posta) iletilen sipariş özeti aracılığıyla Sözleşme'nin bir kopyasına sahip olur.

Bu sözleşme syncimap.com üzerinden yapılan tüm satın alma işlemlerine uygulanır.
Son güncelleme: 01.07.2025